Services scolaires

Services scolaires

La Région Nouvelle Aquitaine est organisateur du transport scolaire en Charente et à ce titre gère l’ensemble des services :

  • Les itinéraires des circuits
  • Les horaires des circuits
  • La tarification des cartes scolaires….
  • L'encaissement de la participation familiale
  • L'édition des cartes scolaires

Citram Charente se doit d’appliquer les horaires et les itinéraires fournis par la Région et de faire appliquer ces consignes au sein de nos véhicules.


La carte scolaire

La participation familiale est perçue directement par la Région, organisateur du transport scolaire. La carte de transport constitue le seul contrat entre l'organisateur et l'élève.



Coût de la carte

La participation familiale représente 7% du coût réel du transport scolaire départemental. Elle est fixée à 120 € pour l'année 2018/2019.
Son paiement s'effectue uniquement auprès de la régie de la Région.


Duplicata

En cas de perte, vol ou détérioration de la carte de transport, l'obtention d'un nouveau titre de transport s'effectue sous conditions de paiement d'un coût de réédition forfaitaire de 8 € et la délivrance d'une photo d'identité uniquement auprès de la régie de la Région.

Région Nouvelle Aquitaine

Si votre demande concerne une modification d’arrêt, d’itinéraire ou une réclamation de tarif, contactez le service des transports scolaires de la Région Nouvelle Aquitaine au 05.49.18.59.27
transports.nouvelle-aquitaine.fr

Transport scolaire en Charente
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